El Ministerio de Seguridad de la Provincia de Buenos Aires lanzó una reforma integral del Sistema de Emergencias tras una inversión de 23.000 millones de pesos. Sumarán asistentes virtuales para agilizar las llamadas en tiempo real y renovarán el equipamiento informático.
El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires adjudicó una histórica renovación tecnológica para el Sistema Integral de Emergencias 911. El plan de modernización, ejecutado bajo la órbita de la gestión de Axel Kicillof, contempla una inversión de 23.000 millones de pesos destinada a optimizar el despacho de las fuerzas ante situaciones de riesgo. La principal novedad radica en la implementación de agentes de Inteligencia Artificial (IA) que asistirán en tiempo real a los operadores telefónicos de las plataformas operativas. Este software especializado realizará transcripciones inmediatas, traducciones automáticas y el etiquetado inteligente de datos sensibles como identidades, domicilios y patentes, agilizando la clasificación del incidente y el posterior envío de patrulleros, bomberos o ambulancias.
En términos de infraestructura, la Provincia romperá el esquema actual de tres bases (La Plata, Mar del Plata y Campana) mediante la construcción de una cuarta Central de Atención Telefónica de Emergencias (CATE) en el partido de La Matanza, clave para descentralizar y absorber la alta demanda del Conurbano profundo. La inversión también incluye el recambio total del equipamiento informático obsoleto y sumará herramientas de última generación: un canal interno para realizar videollamadas de emergencia en vivo desde el lugar del hecho y un sistema de localización satelital por AVL con capacidad para rastrear en tiempo real hasta 200.000 dispositivos de geolocalización, incluyendo handies policiales y tablets vehiculares.
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